Privacyverklaring
Bij het verlenen van onze diensten in onze coachpraktijk en voor het gebruik van onze website verwerken wij jouw persoonsgegevens. Om je te informeren hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan hebben wij deze privacyverklaring opgesteld.
Wie verwerkt de gegevens?
De persoonsgegevens worden verwerkt door:
Dynamisch Bureau, hoofdvestiging: Zuid-Hollandlaan 7, 2595 AL Den Haag, info@dynamischbureau.nl, tel. 070-3611760.
Binnen Dynamisch Bureau werken verschillende coaches met jouw persoonsgegevens zover noodzakelijk voor de uitvoering van de werkzaamheden, bekijk ons team om te zien wie de coaches zijn. Daarnaast werkt onze office assistent met de persoonsgegevens.
Functionaris voor de gegevensbescherming is Maaike Pronk.
Verkrijgen van persoonsgegevens
Indien je gebruik maakt van onze diensten verstrek je ons jouw persoonsgegevens om je deze diensten te kunnen verlenen. Dat kan bijvoorbeeld tijdens een gesprek, via onze website, via email, telefonisch of op andere wijze. Ook kan het voorkomen dat wij jouw persoonsgegevens verkrijgen via derden in het kader van het coachtraject.
Persoonsgegevens
De coaches en office assistant verwerken de volgende categorieën van persoonsgegevens:
- NAW-gegevens
- Contactgegevens, zoals e-mailadres en telefoonnummers
- Geboortedatum en –plaats
- Geslacht
- Burgerservicenummer, in geval van trajecten via UWV
- Werkervaring
- Competenties en interessegebieden
- Gespreksverslagen
- Inhoud van communicatie
- Evt. Arbeidsdeskundige rapportage (bij spoor 2)
- Cv en doelstelling
- Analyses en testen
- EEG-opname
Doeleinden
De coaches en office assistant verwerken deze persoonsgegevens voor diverse doeleinden, zoals:
- Het onderhouden van contact;
- Het bieden van een persoonlijk coachtraject;
- Een goede en efficiënte dienstverlening;
- Beheer van het cliëntenbestand;
- Het verrichten van administratieve handelingen, zoals planning;
- Verbetering van de dienstverlening;
- Rapporteren en analyseren voor verantwoording aan opdrachtgevers en de verbetering van de dienstverlening;
- Facturering;
- Innen van gelden en het nemen van incassomaatregelen;
- Marketing;
- Nakoming van wettelijke verplichtingen;
- Het voeren van geschillen;
- Het kunnen aanbieden van uitnodigingen voor bijeenkomsten.
Waarop is de verwerking gebaseerd
Jouw persoonsgegevens worden verwerkt om uitvoering te geven aan de overeenkomst met jou of jouw organisatie met betrekking tot het coachtraject. Ook kunnen jouw persoonsgegevens worden verwerkt om te kunnen voldoen aan een wettelijke verplichting, zoals bijvoorbeeld verplichtingen op basis van het fiscaal recht.
Tevens verwerken wij persoonsgegevens voor de hieronder genoemde gerechtvaardigde belangen:
- De verbetering van onze diensten;
- De bescherming van onze financiële belangen;
- Beveiliging en het beheer van onze systemen.
Indien persoonsgegevens worden verwerkt op grond van toestemming, zal dat afzonderlijk worden gevraagd.
Verstrekking aan derden
Vanwege de wet- en regelgeving en de kwaliteit die wij als bureau willen leveren, leggen wij in het geval van tweede spoor re-integratie vraagpunten voor aan een externe arbeidsdeskundige. Deze bekijkt de arbeidsdeskundige rapportage en controleert onze rapportages. Ten slotte worden in de Jobmarketingfase jouw cv en doelstelling waar mogelijk voorgelegd aan potentiële werkgevers.
In het kader van onze dienstverlening kunnen persoonsgegevens worden verstrekt aan derden. Voor de hiervoor genoemde doeleinden kan gebruik gemaakt worden van diensten van derden, zoals onze IT-leveranciers, testbureaus of andere derden die worden ingeschakeld bij het coachtraject. Deze derden mogen jouw persoonsgegevens ook slechts verwerken voor de voornoemde doeleinden. Jouw persoonsgegevens zouden ook verstrekt kunnen worden in het kader van een wettelijke verplichting of rechterlijk bevel.
Wij zullen jouw gegevens niet verstrekken voor commerciële of goede doelen.
Daarnaast kunnen jouw gegevens door derden buiten de EU worden opgeslagen wanneer gebruik wordt gemaakt van Google Analytics, LinkedIn of Facebook in het contact met jou. Deze partijen zijn “EU-VS Privacy Shield” gecertificeerd, zodat zij zich zullen houden aan de Europese privacyregelgeving.
Hoe lang wij jouw gegevens bewaren
Jouw gegevens zullen we 7 jaar bewaren.
Hoe wij jouw gegevens beveiligen
Wij vinden het belangrijk dat jouw persoonsgegevens zijn beveiligd tegen verlies of onbevoegde toegang van jouw persoonsgegevens. Daarom hebben wij passende beveiligingsmaatregelen genomen.
Cookies
Op de website worden cookies gebruikt om de online dienstverlening te verbeteren. Via cookies worden jouw IP-adres en de systeeminformatie van jouw apparaat verwerkt.
Jouw rechten
Je hebt het recht om ons een verzoek te doen tot inzage van jouw persoonsgegevens. Na ontvangst van jouw verzoek ontvangt je binnen 1 maand een overzicht van jouw persoonsgegevens. Indien daaruit onjuistheden blijken, kun je ons verzoeken jouw gegevens aan te passen, aan te vullen, te verwijderen of af te schermen.
Ook kun je ons verzoeken om overdracht van jouw persoonsgegevens of kun je bezwaar aantekenen tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens vanwege bijzondere persoonlijke omstandigheden.
Vragen over deze privacyverklaring of een verzoek over de verwerking van jouw persoonsgegevens kunt je sturen naar:
Dynamisch Bureau bv, postadres: Zuid-Hollandlaan 7, 2595 AL Den Haag, info@dynamischbureau.nl
Als je een klacht hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens laat dit dan vooral aan ons weten. Mocht je er met ons niet samen uitkomen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de privacytoezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Je kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen privacyverklaring
Deze privacyverklaring kan door ons worden aangepast. Nieuwe versies worden altijd op de website gepubliceerd. Wij raden je daarom aan om deze verklaring geregeld te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van wijzigingen.
Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 26-10-2022.
Cookie overzicht
Hieronder staat een overzicht van de cookies die wij gebruiken:
| Identifier | Title | Cookie Information |
|---|---|---|
| rc::c | Deze cookie wordt gebruikt om onderscheid te maken tussen mensen en bots. | |
| rc::a | Deze cookie wordt gebruikt om onderscheid te maken tussen mensen en bots. Dit is gunstig voor de website, om geldige rapporten te kunnen maken over het gebruik van hun website. | |
| __cfduid | Cloudflare | Gebruikt door het inhoudsnetwerk, Cloudflare, om vertrouwd webverkeer te identificeren. |
| Identifier | Title | Cookie Information |
|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Google Analytics cookie die gebruikt wordt om de website eigenaar een beeld te geven over de bezoekersstromen. |
| _ga_# | Google Analytics | Gebruikt door Google Analytics om gegevens te verzamelen over het aantal keren dat een gebruiker de website heeft bezocht en de data van het eerste en meest recente bezoek. |
| _gat | Google Analytics | Deze cookie wordt gebruikt om de verzoeksnelheid te vertragen. Dit zijn cookies van derden die worden geplaatst op uw apparaat zodat we Google kunnen gebruiken Analytics-service. Deze cookies worden gebruikt voor informatie verzamelen over hoe bezoekers onze website. We gebruiken deze informatie om te analyseren en om ons te helpen de website te verbeteren. |
| gid | Google Analytics | De cookie wordt gebruikt om informatie op te slaan over hoe bezoekers een website gebruiken en helpt bij het maken van een analyserapport van hoe het met de website gaat. De verzamelde gegevens zijn onder andere het aantal bezoekers, de bron waar ze vandaan komen en de bezochte pagina\'s in anonieme vorm. |
| Identifier | Title | Cookie Information |
|---|---|---|
| _gcl_au | Google AdSense | Gebruikt door Google AdSense om te experimenteren met advertentie-efficiëntie op websites die hun services gebruiken. |
| ads/ga-audiences | Google AdWords | Gebruikt door Google AdWords om bezoekers opnieuw aan te spreken die waarschijnlijk naar klanten zullen converteren op basis van het online gedrag van de bezoeker op verschillende websites. |
| IDE | Google DoubleClick | Gebruikt door Google DoubleClick om de acties van de websitegebruiker te registreren en te rapporteren na het bekijken van of klikken op e van de advertenties van de adverteerder met als doel de doeltreffendheid van een advertentie te meten en om gerichte advertenties aan de gebruiker te presenteren. |
| pagead/1p-user-list/# | Houdt bij of de gebruiker interesse heeft getoond in specifieke producten of evenementen op meerdere websites en detecteert hoe de gebruiker tussen sites navigeert. Dit wordt gebruikt voor het meten van advertentie-inspanningen en vergemakkelijkt de betaling van verwijzingskosten tussen websites. | |
| pagead/landing | Verzamelt gegevens over bezoekersgedrag van meerdere websites om relevantere advertenties te kunnen presenteren - Hierdoor kan de website ook het aantal keren beperken dat ze dezelfde advertentie te zien krijgen. | |
| RUL | Google DoubleClick | Gebruikt door DoubleClick om te bepalen of de advertenties op de website correct zijn weergegeven - Dit wordt gedaan om hun marketinginspanningen efficiënter te maken. |
| test_cookie | Google DoubleClick | Wordt gebruikt om te controleren of de browser van de gebruiker cookies ondersteunt. |